Documentazione

Abstract

Il sito del Ristoro 25 aprile è stato creato per promuovere e far conoscere l'affittacamere, per fornire più informazioni ai futuri ospiti.

Si rivolge a viaggiatori solitari o in coppia, appassionati di montagna, a tutti coloro che periodicamente soggiornano a Tolmezzo per diletto o lavoro. Nel target sono comprese persone indipendenti che mettono al primo posto l'autonomia.

Attraverso uno stile semplice e dinamico il sito entra in sintonia con il suo target, proponendosi a una nicchia di utenti che non viene coinvolta dalla concorrenza.

Project Management Plan

Benchmarking

Obiettivi: l'obiettivo primario del sito del Ristoro 25 aprile è quello di promuovere l'attività dell'affittacamere, valorizzarne i punti di forza e invogliare i prossibili ospiti a soggiornare presso il Ristoro. Come obiettivo secondario, ci sono la valorizzazione del territorio, attraverso la pagina dintorni si vuole infatti mostrare e far conoscere i principali luoghi di interesse della città di Tolmezzo ma più in generale della Carnia.

Taget: Taget: il target principale del sito sono le persone che necessitano di un alloggio a Tolmezzo, che tengono alla propria autonomia e che quindi sono meno propense a scegliere un hotel. Tra questi rientrano viaggiatori appassionati di montagna che scelgono Tolmezzo come base per esplorare le Alpi Carniche o lavoratori che periodicamente hanno necessità di soggiornare a Tolmezzo.

Competitors: per l'analisi dei competitors sono valutati affittacamere non del territorio carnico in quanto i principali competitors della zona non hanno previsto di sviluppare un loro sito dedicato. Sono stati scelti un affitacamere situato a Udine, un affitacamere di Tolmezzo e due b&b sempre della provincia di Udine. Il sito dell'affittacamere Il Soggiorno fiorito risulta molto antiquato e dà l'impressione di non essere completo, rispetto a questo sito il sito del Ristoro 25 aprile risulta più completo, dinamico e accattivante, specie per la sezione DINTORNI che in questo caso manca del tutto. Il b&b Mandi Mandi è un sito completo ed esaustivo, il target è evidentemente diverso da quello del Ristoro, a livello estetico è essenziale ma permette di prenotare direttamente dal sito il proprio soggiorno, possibilità che ancora non è stata aggiunta al sito del Ristoro 25 aprile. Il sito del b&b Elison on the lake è strutturalmente molto diverso dal sito del Ristoro, tutte le informazioni principali si trovano nella homepage, le atre pagine sono dedicate alle "testimonianza", alla "galleria" e ai "contatti". Anche questo sito risulta completo ed esaustivo, facile da navigare e mette in primo piano la possibilità di richiedere un preventivo. Infine, il caso più rilevante in quanto la struttura è la più affine al del Ristoro 25 aprile: il sito di Pergola Rooms affittacamere collocato anch'esso al centro di Tolmezzo. Il sito è senza dubbio completo, esaustivo, facile da consultare, ricco e preciso. I contenuti sono presentati in modo completo ma in generale l'impressione è di un sito che deve ancora essere terminato, la mancanza del logo a inizio pagina, un uso non sempre formale della punteggiatura, una sezione "news" vuota, il background cangiante con immagini di stock contribuiscono a dare l'idea di un sito ancora da perfezionare. Inoltre il target di questo sito è differente da quello del ristoro in quanto esso si rivolge maggiormente a famiglie e coppie.

Stuttura e Layout

Architettura del sito: la mappa del sito

Wireframe: per la versione desktop
Home

About

Camere e Spazi

Dicono di noi

Dintorni

Contatti

Look and feel: il font scelto per il sito è Hind Siliguri, nella sua versione bold, la scelta di un font sans-serif e grasseto è stata fatta per matenere una coerenza stilistica con il font del logo del 25 aprile, il font trasmette solidità e consistenza. Il sito ha un impatto principalmente visuale, le informazioni scritte sono ridotte al minimo pertanto il font non risulta eccessivo anche se presentato sempre nella sua versione bold. Anche la palette di colori (blu e bianco) è stata scelta sulla base del logo che era preesistente alla creazione del sito. I vari elementi delle singole pagine, i paragrafi, sono sempre intervallati da immagini di sfondo che trasmettono in modo più immediato di un testo i contenuti che sono presentati.

Stumenti utilizzati

Linguaggi: HTML, CSS, Javascript

Strumenti tecnologici: template per HTML, CSS e JavaScript per la struttura del sito, Sublime Text 2 per le modifiche, GitHub per la pubblicazione, Photoshop per i wireframe, Font Awesome per le icone, Google Fonts per il font, Pageclip per form, Inos per il favicon, imagecolorpicker per selezinare la palette colori dal logo, Google Analytics per la valutazione.

Communication Strategy

Background

Tenendo conto dell'osservazione svolta in fase di benchmarking il sito del Ristoro 25 aprile è stato costruito per essere più dinamico e accattivante, mantenendo le singole pagine pulite e mai troppo affollate con testi e descrizioni. Questa Scelta risulta efficace nel coinvolgere l'utente senza appesantire la fruizione del sito, la navigazione tra le varie pagine mantiene la coerenza interna. I punti migliorabili sono diversi soprattutto sul fronte moblile, per ottimizzare l'usabilità del sito su tutte le piattaforme e prendendo spunto in particolare dal sito di Pergola Rooms si potranno aggiungere informazioni rispetto ai servizi e alle camere mantenendo il concept minimal del sito del Ristoro 25 aprile. Dal punto di vista contenutistico sarebbe utile implementare un sistema di prenotazione ulteriore, oltre al form per inviare una mail, tramite una selezione date da calendario.

Obiettivi comunicativi

Lo scopo principale del sito è quello di promuovere e far conoscere il Ristoro 25 aprile. La creazione di un sito dà anche autorevolezza ad un'attività e questo concorre a impattare in modo positivo sul posizionamento del Ristoro 25 aprile nel panorama degli affittacamere e luoghi di soggiorno di Tolmezzo e dintorni.
Per valutare in termini quantitativi questi obliettivi verrano valutati: numero di "mi piace" ottenuti sulla pagina Facebook del Ristoro 25 aprile dopo la pubblicazione del sito 10 al 8/06/21 e numero di utenti unici che hanno visitato il sito, l'obiettivo è di incrementare il numero di like sulla pagina facebook di almeno 10 unità entro il 13/06/21 e raggiungere i 50 utenti unici sul sito nella prima settimana di pubblicazione.

Target audience e messaggio

Il target primario del sito sono uomini e donne tra i 25 e i 50 anni. In questa fascia demografica rientra il target del sito e dell'affittacamere: turisti e viaggiatori solitari o coppie di amici, amanti della montagna e che prediligono l'autonomia alla comodità e alla ricerca di un luogo di pernottamento pratico ed economico.Il target secondario del sito comprende tutte le persone più giovani o più anziane che però condividono lo spirito di soggiorno offerto al Ristoro 25 aprile e anche tutte quelle persone che hanno necessità di soggiornare a Tolmezzo per lavoro o necessità.
Il messggio del sito è principalmente di carattere promozionale ed è volto a far conoscere e migliorare il posizionamento del Ristoro 25 aprile come struttura di soggiorno in Carnia. L'utente consultando il sito troverà raccolte in modo semplice e piacevole tutte le principali informazioni relative al Ristoro 25 aprile. Con l'inserimento della pagina "Dintorni" il sito si pone anche l'obiettivo di mostrare e incuriosire l'utente nel visitare la Carnia.

Promozione

Il sito verrà promosso tramite la pubblicazione di un post su Facebook, il suo inserimento all'interno dell'indicizzazione di Google Maps e tramite il passaparola su Whatsapp e Telegram.

Valutazione dei risultati

Complessivamente la promozione del sito è stata percepita positivamente dal pubblico di utenti. Entrambi gli obiettivi sono stati raggiunti e c'è già stato un primo utente che ha utilizzato il form per chiedre informazioni.